Modernes Zeitmanagement – individuell und effektiv

Es ist inzwischen als unumstrittene Tatsache anerkannt, dass jeder Mensch im Verlaufe eines Tages Phasen hoher und Zeiten niedriger Leistungsfähigkeit hat. Bei der Allgemeinheit setzen das erste Leistungstief am späten Vormittag und das Zweite nach dem Mittagessen ein. Doch es gibt durchaus auch Menschen, bei denen die Leistungsfähigkeit eine völlig gegenläufige Kurve aufweist. Einige Zeitgenossen [...]

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Erfolg im Büro: Umgang mit dem Chef

Wenn man sich als Neuling in einem Unternehmen bewirbt, dann weiß man vorher nur in den seltensten Fällen, mit welchem Typ Chef man es zu tun bekommt. Die ersten Hinweise darauf bekommt man beim Vorstellungsgespräch. Psychologen haben heraus gefunden, dass schon die Form des Gesichts Hinweise auf den zu erwartenden Grundcharakter gibt. Doch Vorsicht: Der [...]

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Kommunikation: Schlagfertig in jeder Situation

Im Büro ist man stets und ständig der Notwendigkeit ausgesetzt, kommunizieren zu müssen. Einigen Menschen ist dafür das Talent „in die Wiege gelegt“ worden, während sich Andere ziemlich schwer damit tun. Letzteren kann nur geraten werden, ein wenig ihrer Freizeit in die Verbesserung ihrer kommunikativen Fähigkeiten zu stecken. Tun sie das nicht, kann sich das [...]

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Coaching: Erfolgsfaktor Persönlichkeit

Beim Vorwärtskommen im Beruf kommt es nicht nur auf die vorhandenen fachlichen Qualifikationen, sondern auch auf die grundlegenden Charaktereigenschaften eines Menschen an. Davon ist es nämlich abhängig, wie er seine vorhandenen Kenntnisse in ein Team oder ein Gesamtunternehmen einbringen kann. Hinzu kommt, dass ein Mitarbeiter je nach Ausprägung bestimmter Auftretensweisen unterschiedlich in einem Team von [...]

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Wie leite ich eine Besprechung?

Damit eine Besprechung nicht ausufert oder eskaliert, muss sie gut vorbereitet und optimal geführt werden. Nur dann ist zu erwarten, dass die Besprechung optimale Ergebnisse hervorbringt und nach dem Meeting alle Teilnehmer zufrieden sind. Man sollte nie vergessen, dass eine Besprechung mit 8 Teilnehmer, die eine Stunde dauert, umgerechnet einen ganzen Arbeitstag kostet. Mit diesen [...]

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Reagieren auf unfaire Gesprächstechniken

Bewusst oder unbewusst nutzen einige Gesprächsteilnehmer unfaire Gesprächstechniken, um andere zu manipulieren. Insbesondere unerfahrene Mitarbeiter reagieren leicht irritiert oder lassen sich von ihrem Gesprächsziel abbringen. Letztendlich leidet die Gesprächskultur und die Besprechung verläuft wenig optimal. Wie man am besten auf solche Manipulationstechniken reagiert, beschreiben wir in der folgenden Beispielsammlung: Killer Phrasen Beispiel: “Das haben wir [...]

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Gesprächsvorbereitung

Um in einem Gespräch gute Ergebnisse erreichen zu können, sollte ich optimal vorbereitet sein. Folgende Punkte sind bei der Vorbereitung wichtig: Ziel Welches Ziel will ich mit dem Gespräch optimalerweise erreichen? Was ist mein Mindest-Ziel? Welche zusäztlichen Punkte sind mir wichtig? Gesprächsteilnehmer Welche Personen nehmen an dem Gespräch teil? Wenn sie mir unbekannt sind: Habe [...]

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Protokoll: Protokollieren mit Ergebnislisten

Mit der Führung von Ergebnislisten für die Protokollführung ist man in der Lage, übersichtlich, eindeutig und nachvollziehbar die Ergebnisse von Besprechungen festzuhalten. Als sinnvoll hat sich herausgestellt, das Protokoll gleich während der Besprechung anzufertigen, damit es im Nachinein keine Diskussionen über die erzielten Ergebnisse gibt. Idealerweise können die Besprechungsteilnehmer die Anfertigung des Protokolls per Beamer [...]

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