Office Manager/in sind praktisch per Du mit Faxgeräten, Kopierern und Telefonanlagen. Kaum ein anderer Mitarbeiter kennt die Tipps und Tricks, wenn es doch einmal hängt. Office Manager/in sind praktisch Meister darin, einen Papierstau oder ähnliches in Sekundenschnelle zu beheben.
Office Manager/in sollten mit grundlegenden Computerproblemen vertraut sein und somit in der Lage sein, eigenständig Probleme zu lösen und die Lösungsvorschläge ebenso an Mitarbeiter Weiter zu geben. Gerade in kleinen Unternehmen, die nicht über einen Systemadministrator verfügen, ist dieser Umstand besonders hilfreich.