Emotionale Intelligenz
10 Möglichkeiten, Ihre zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu verbessern
6. Konfliktlösung
Sie sollten jemand sein, der Konflikte gleich beim Entstehen löst. Dabei muss man erlernen, wie man wirkungsvoll vermittelt. Wenn sich Mitarbeiter über persönliche oder berufliche Meinungsverschiedenheiten streiten, ist es sinnvoll, sich mit beiden Parteien hinzusetzen und zu helfen, dabei in beiden Meinungen Unterschiede herauszustellen. Durch diese Führungsrolle erlangen Sie Respekt und Bewunderung Ihrer Umwelt.
7. Offen reden
Sie sollten großen Wert darauf legen, was Sie sagen und wie Sie es sagen. Freie und wirkungsvolle Mitteilungen vermeiden Missverständnisse unter den Gesprächspartnern. Mündliche Ausdrucksfähigkeit zeugt von Intelligenz und Reife unabhängig vom Alter. Aber auch das Schweigen im richtigen Moment will gelernt sein. Wenn Sie aber dazu neigen, herauszuplatzen und sich um jeden Tratsch zu kümmern, legen die Mitarbeiter und Kollegen nicht viel Wert auf das, was Sie sagen.
8. Geben Sie nach
Haben Sie keine Angst, sich lustig zu machen. Wer über sich selbst lachen kann, steckt mit seiner Fröhlichkeit andere an. Wenn Sie Ihre Stimme als wirkungsvolles Werkzeug einsetzen und Barrieren abbauen, können Sie leicht Leute für sich und Ihre Ideen begeistern.
9. Lernen Sie, mit den Augen der anderen zu sehen
Es ist nicht einfach, sich in andere hinein zu versetzen. Versuchen Sie daher, Situationen aus der Perspektive Ihres Gegenübers zu sehen. So lernen Sie, sich in diese hinein zu versetzen und Sie werden sicher auch bald - nach einiger Übung, eigene empathische Fähigkeiten erlangen.
10. Beschweren Sie sich nicht ständig
Ständige Nörgler mag keiner. Auch Menschen, die bei jeder Kleinigkeit in Tränen ausbrechen, irritieren ihre Mitmenschen und sind nicht beliebt. Wenn Sie Probleme haben, schreiben Sie ein Tagebuch. Beschwerden drücken Sie am besten nur gegenüber persönlichen Freunden oder Ihrer Familie aus. Fassen Sie sich dabei kurz. Ersparen Sie sich einen schlechten Ruf.
