Als Office-Manager benötigt man nicht nur fachliches Wissen und Können, sondern auch geeignete Charaktereigenschaften.
Im Allgemeinen sollte ein Office-Manager über folgende Eigenschaften verfügen:
- Souveränität
- Flexibilität
- Glaubwürdigkeit
- Kommunikationsfähigkeit
- Verantwortungsbewusstsein
- sympathisches Auftreten, angenehmes Äußeres, angemessene Bekleidung
- selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- eine gesunde Eigeninitiative
- Aufgeschlossenheit
- Verschwiegenheit
- Loyalität und Identifikation mit dem Unternehmen
- Loyalität gegenüber Vorgesetzten
- Kooperationsfähigkeit
- Umgang mit Technik und das Offen sein für neue Innovationen
- Fremdsprachen
Je nach Position und Unternehmen sind Fachkenntnisse von Nöten, um sich als Office-Manager durchsetzen zu können.
- Kommunikationstechniken
- Betriebswirtschaftslehre
- Büroorganisation
- Informationsverarbeitung
- Arbeitsrecht
- Personalwirtschaft
