Lampenfieber entsteht aus einer inneren Unsicherheit vor bestimmten Situationen (Vortrag, Gespräch, …). Solange es nicht überhand nimmt, kann eine gewisse Menge von Lampenfieber motiviertend und […]
Was ist Lampenfieber und wie kann man Lampenfieber bekämpfen? Weiter lesen »
Wer als Unternehmer die bestmöglichen Leistungen aus seinen einzelnen Teams heraus holen möchte, der sollte schon bei der Zusammenstellung der Arbeitsgruppen auf einige Dinge achten.
Erfolgreiche Teamarbeit – Vorteile und Regeln Weiter lesen »
Das sogenannte Front Office bezeichnet den Empfangsbereich einer Firma, einer Praxis oder eines Hotels. Front Office Management ist also die Tätigkeit in diesem Bereich und
Front Office Management (Empfangssekretärin, Empfangsdame) Weiter lesen »
Es gibt verschiedene Techniken, um in einer Gruppe die Kreativität zu fördern und das Finden von Ideen zu strukturieren. Zu den gebräuchlichsten gehören: Brainstorming Die
Für eine erfolgreiche Besprechung ist das Einhalten vereinbarten Regeln und die gegenseitige Rücksichtnahme der Teilnehmer erforderlich. Dabei sind folgende interpersonellen Fähigkeiten wichtig: Zuhören können Für
Interpersonelle Fähigkeiten bei Besprechungen Weiter lesen »
Das Wort Business Manager kennzeichnet eine ganze Vielfalt von Tätigkeitsbereichen. Allen gemeinsam ist, dass der Business Manager dafür verantwortlich ist, dass andere Personen (die nicht
Gelegentlich wird ein Office Manager dazu aufgefordert, eine Anruferliste zu führen. Werden vom Vorgsetzten keine besonderen Vorgaben an eine solche Liste gemacht, können Sie zum
Ein Verlaufsprotokoll gibt den Verlauf einer Sitzung oder Besprechung wieder. Bei der Erstellung eines Verlaufsprotokolls ist es allerdings nicht nötig, dass der Protokollfüher jedes einzelne
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