Etwa vor einem Jahr habe ich das erste Webinar zum angeboten. Das ganze habe ich kostenlos veranstaltet mit dem Plan, die entstehenden Kosten über den Verkauf der Kursunterlagen zu decken….
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Viele Leute sind schlecht auf Preisverhandlungen vorbereitet. Häufig improvisieren sie, wenn der Kunde sie auf ihre Preise anspricht. Anbieter, die oft gehört haben, dass sie zu teuer sind, fürchten sich…
Den Wert von zwischenmenschlichen Fähigkeiten (emotionale Intelligenz) am Arbeitsplatz sollte man nicht unterschätzen. Was der Chef oder Mitarbeiter an Feedback geben, spielt eine große Rolle. Davon kann unter Umständen Ihre…
Viele Meetings und Besprechungen dauern länger als unbedingt nötig, haben wenig bis gar keine greifbaren Ergebnisse und zudem sind zu viele Teilnehmer dazu eingeladen. Da stellt sich schon einmal die…
Grundlage für die Durchführung von Entwicklungsprojekten ist die Kenntnis der zu liefernden Eigenschaften des fertigen Produkts. Dazu bedient man sich verschiedener Hilfsmittel: Lastenheft Das Lastenheft beschreibt, welche Aufgabe ein Produkt…
Ein Projekt kann nur erfolgreich werden, wenn es eine klare Projektorganisation besitzt. Wesentliche Rollen sind Auftraggeber Der Auftraggeber erteilt den Projektauftrag und ist entweder eine Einzelperson oder ein Gremium. Der…
Die DIN Normen, explizit DIN 5008, sind für einen ordentlichen Schriftverkehr unerlässlich. Bei Kunden und Geschäftspartnern hinterlassen Zeichenfehler, die oftmals unbewusst passieren, einen unprofessionellen Eindruck. Was muss man beachten, damit…
Der Projektleiter ist ein Manager auf Zeit. Seine Aufgabe ist die Erfüllung der Projektziele: Ergebnis Termin Kosten und die Bearbeitung der auftretenden Änderungen. Kommunikativ ist er eingebunden in das Spannungsfeld…
Um Informationen von der Management-Ebene einsammeln zu können, bietet sich die Möglichkeit, Management-Interviews durchzuführen. Dabei hat sich folgendes Vorgehen bewährt: Ankündigung des Management-Interviews Die beteiligten Manager müssen im Vorfeld über…