Aktives Zuhören: Tipps und Übungen
Aktives Zuhören bedeutet, dass man sich bewusst darum bemüht, das zu verstehen, was die andere Person sagt, und ihr aufmerksam zuhört.
Hypnotische Sprachmuster im Verkauf
Hypnotische Sprachmuster sind Techniken, um den Menschen in einen Trancezustand zu versetzen. Sie können im Verkauf eingesetzt werden.
Verkaufspsychologie – was ist das?
Verkaufspsychologie ist ein wichtiger Bestandteil jedes Verkaufsprozesses und kann dazu beitragen, dass ein Verkäufer erfolgreicher wird.
Wie leite ich eine Besprechung?
Damit eine Besprechung nicht ausufert oder eskaliert, muss sie gut vorbereitet und optimal geführt werden. Nur dann ist zu erwarten, dass die Besprechung optimale Ergebnisse …
Gesprächsvorbereitung: So planen Sie ein Meeting
Um in einem Gespräch gute Ergebnisse erreichen zu können, sollte ich optimal vorbereitet sein. Folgende Punkte sind bei der Vorbereitung wichtig:
Schlagfertigkeit: Reagieren auf Killerphrasen
Bewusst oder unbewusst nutzen einige Gesprächsteilnehmer unfaire Gesprächstechniken, um andere zu manipulieren. Insbesondere unerfahrene Mitarbeiter reagieren leicht irritiert oder lassen sich von ihrem Gesprächsziel abbringen. …
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Schlagfertigkeit: Schlagfertig in jeder Situation
Im Büro ist man stets und ständig der Notwendigkeit ausgesetzt, kommunizieren zu müssen. Einigen Menschen ist dafür das Talent „in die Wiege gelegt“ worden, während …
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Preise durchsetzen (Buchrezension)
Viele Leute sind schlecht auf Preisverhandlungen vorbereitet. Häufig improvisieren sie, wenn der Kunde sie auf ihre Preise anspricht. Anbieter, die oft gehört haben, dass sie …
10 Tipps wie Verkäufer ihre Preise besser durchsetzen
von Oliver Schumacher Viele Verkäufer glauben, sie könnten mehr verkaufen, wenn sie zu günstigeren Preisen anbieten dürften. Vielleicht, weil sie nur allzu oft von ihrer …
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